Datenschutzerklärung – professionelleszuhause.com
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die Betreibergesellschaft von professionelleszuhause.com.
2. Erhobene Daten
Wir verarbeiten:
- Bestell- und Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail)
- Zahlungsinformationen (via sicheren Payment-Anbietern)
- Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Typ)
- Nutzungsdaten (Seitenaufrufe, Warenkorbaktivität)
3. Verarbeitungszwecke
Daten werden benötigt für:
- Vertragserfüllung und Bestellabwicklung
- Kundenkommunikation
- Website-Optimierung
- Rechtliche Verpflichtungen
4. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
5. Datenweitergabe
Wir geben Daten weiter an:
- Zahlungsdienstleister
- Logistikpartner
- IT-Dienstleister (streng vertraglich gebunden)
6. Cookies & Tracking
Wir verwenden:
- Notwendige Cookies (Shop-Funktionalität)
- Analyse-Cookies (Matomo, anonymisiert)
- Marketing-Cookies (nur mit Einwilligung)
7. Datensicherheit
Maßnahmen umfassen:
- SSL-Verschlüsselung
- Regelmäßige Sicherheitsupdates
- Zugriffsbeschränkungen
8. Betroffenenrechte
Sie haben Anspruch auf:
- Auskunft und Berichtigung
- Löschung und Einschränkung
- Widerspruch gegen Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
9. Speicherdauer
Daten werden gelöscht nach:
- Handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen (10 Jahre)
- Steuerrechtliche Vorgaben (7 Jahre)
- Kontoauflösung (sofortiger Löschantrag möglich)
10. Kontaktmöglichkeit
Für Datenschutzanfragen nutzen Sie bitte das spezielle Kontaktformular in Ihrem Kundenbereich.
11. Änderungsvorbehalt
Wir behalten uns Anpassungen dieser Erklärung vor, die wir auf dieser Seite veröffentlichen.