Rückgaberecht – professionelleszuhause.com

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Widerrufsrecht ausüben

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (professionelleszuhause.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Hierfür können Sie das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Rücksendekosten

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf maximal 14,90 € (innerhalb Deutschlands) begrenzt, sofern der Warenwert 40 € übersteigt oder Sie den Preis der Ware bei Widerruf nicht vollständig zurückerstatten.

Rücksendebedingungen

Die Ware muss in originalem Zustand mit allen Verpackungsmaterialien und Etiketten zurückgesandt werden. Wir behalten uns das Recht vor, bei beschädigter oder unvollständiger Ware eine Wertminderung zu berechnen.

Ausschluss vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Maßgefertigten oder personalisierten Artikeln
• Hygieneartikeln
• Zeitungen oder Zeitschriften
• Schnell verderblichen Waren

Rückerstattung

Wir werden alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Besondere Hinweise für Möbel

Bei Möbelrücksendungen:

• Originalverpackung muss erhalten sein
• Demontage ist nicht gestattet
• Speditionsrücksendung nur nach Absprache
• Maximaler Kostendeckel: 89 €

Internationale Rücksendungen

Für Rücksendungen außerhalb Deutschlands:

• Zollformalitäten sind vom Kunden zu erledigen
• Originalrechnung muss beigelegt werden
• Versandkosten werden nicht erstattet